Entre la innovación y el riesgo: Ética comunicativa en la gobernanza del metaverso

Contenido principal del artículo

Patricia Barron-San-Blas
Maialen Goirizelaia
Leire Iturregui Mardaras

Resumen

Introducción: El metaverso y la inteligencia artificial generativa (IAG) configuran un escenario disruptivo para la comunicación contemporánea, especialmente en la socialización de la Generación Alfa. Se analiza el impacto ético, social y cultural de su uso, atendiendo a riesgos como privacidad, identidad y desinformación, pero también a sus posibilidades para la innovación educativa y la inclusión digital. Objetivo: La investigación indaga en las implicaciones comunicativas de la interacción de la Generación Alfa con metaversos potenciados por IAG, con énfasis en el papel de los NEO NPC y en los desafíos que plantean para la ética comunicativa, la construcción de identidades y la equidad digital. Metodología: Se adopta un enfoque mixto: revisión bibliográfica sistemática de literatura reciente (2020-2025) y análisis cualitativo de experiencias digitales de jóvenes usuarios en entornos inmersivos (Roblox, Fortnite, Minecraft, VRChat). Resultados: Los hallazgos revelan que la Generación Alfa experimenta el metaverso como un espacio de expresión identitaria y socialización ampliada. Sin embargo, se constatan riesgos significativos relacionados con la falta de regulación, la protección de datos biométricos, la manipulación algorítmica, la desinformación y la equidad en el acceso. Discusión: El análisis muestra que la IAG en el metaverso amplía las posibilidades comunicativas, pero también incrementa dilemas éticos en torno a transparencia, desinformación y responsabilidad empresarial. Conclusiones: El metaverso, si se diseña bajo principios de ética comunicativa, inclusión y sostenibilidad, puede convertirse en un espacio estratégico para la innovación social y cultural en la Generación Alfa.

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Cómo citar
Barron-San-Blas, P., Goirizelaia, M., y Iturregui Mardaras, L. (2026). Entre la innovación y el riesgo: Ética comunicativa en la gobernanza del metaverso. Revista de Comunicación de la SEECI, 59, 1–21. https://doi.org/10.15198/seeci.2026.59.e953
Sección
DESAFÍOS Y PERSPECTIVAS EN LA INTERSECCIÓN DE METAVERSOS, INTELIGENCIA ARTIFICIAL GENERATIVA Y COMUNICACIÓN: IMPLICACIONES PARA LA GENERACIÓN ALFA
Biografía del autor/a

Patricia Barron-San-Blas, University of the Basque Country

Es investigadora predoctoral agregada en el Departamento de Comunicación Audiovisual y Publicidad de la Universidad del País Vasco (España), con una beca predoctoral otorgada por el Gobierno Vasco. Su investigación se centra en el estudio de metaversos, redes sociales y tecnologías inmersivas aplicadas a la comunicación. Busca desarrollar soluciones innovadoras a problemas globales, promoviendo un uso responsable y creativo de las tecnologías emergentes en beneficio de la sociedad. Es miembro del Grupo de Investigación Consolidado tipo A Bitartez y del proyecto de investigación JOSAFCON (Journalist Safety Research Project), del Ministerio de Ciencia e Innovación (PID2021-122680NB-I00).

Maialen Goirizelaia, University of the Basque Country

Es profesora agregada en el Departamento de Comunicación Audiovisual y Publicidad de la UPV/EHU (España). Sus líneas de investigación se centran en la comunicación y las relaciones públicas, la diplomacia pública, la diáspora, la diplomacia de diásporas y el estudio de audiencias y redes sociales. Es miembro del Grupo de Investigación Consolidado tipo A Bitartez (IT1771-22), del proyecto de investigación JOSAFCON (Journalist Safety Research Project), del Ministerio de Ciencia e Innovación (PID2021-122680NB-I00) y del proyecto universidad-empresa-sociedad APPLIKA+.

Leire Iturregui Mardaras, University of the Basque Country

Es profesora agregada en el Departamento de Periodismo de la UPV/EHU (España). Sus líneas de investigación se han centrado en el periodismo de conflicto, la comunicación institucional y la perspectiva de género en la docencia en comunicación. Es miembro del Grupo de Investigación Consolidado tipo A Bitartez (IT1771-22) y codirige el proyecto de investigación JOSAFCON (Journalist Safety Research Project), del Ministerio de Ciencia e Innovación (PID2021-122680NB-I00).

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