Marketing de Influencers en el turismo: Una revisión sistemática de literatura

Contenido principal del artículo

Alma Belén Rodríguez-Hidalgo
Ana Leticia Tamayo Salcedo
Diana Castro-Ricalde

Resumen

El presente trabajo tiene como objetivo principal analizar la literatura que ha estudiado la intervención del influencer en la toma de decisiones del turista. Mediante una revisión sistemática y un análisis de contenido de los artículos científicos localizados en las bases de datos Science Direct, Web of Science, Springer, Redalyc, Dialnet, Scielo y Emerald, tanto de acceso abierto como restringido, en idiomas inglés y español. Considerando el primer artículo relacionado con la temática localizado en el año 2003 hasta abarcar la primera mitad del año 2022. Los resultados muestran los conceptos, fundamentos teóricos y enfoques metodológicos que se han desarrollado en las investigaciones relacionadas, así como las tendencias presentes y futuras de la literatura que han tratado el fenómeno del influencer en el turismo. Se identifican y explican cada uno de los elementos, distinguidos como indispensables para el desempeño del marketing de influencers en la práctica. Se discuten los principales hallazgos y, se ofrece una base de cocimientos para los investigadores que deseen profundizar en el estudio del fenómeno influencer que se considera de utilidad para el diseño de estrategias de marketing turístico en las organizaciones. Finalmente se exponen los vacíos de conocimiento, así como las limitaciones detectadas en la investigación. 

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Detalles del artículo

Cómo citar
Rodriguez-Hidalgo, Alma Belen, Ana Leticia Tamayo Salcedo, y Diana Castro-Ricalde. 2023. «Marketing De Influencers En El Turismo: Una revisión sistemática De Literatura». Revista De Comunicación De La SEECI 56 (enero):99-125. https://doi.org/10.15198/seeci.2023.56.e809.
Sección
Artículos de Investigación
Biografía del autor/a

Alma Belén Rodríguez-Hidalgo, Universidad Autónoma del Estado de México

Estudiante de tiempo completo de la Maestría en Estudios Turísticos perteneciente al Programa Nacional de Posgrados de Calidad PNPC, del Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología CONACYT de México, impartida en el Centro de Investigación y Estudios Turísticos (CIETUR) de la Facultad de Turismo y Gastronomía de la Universidad Autónoma del Estado de México. Formación: Licenciatura en Mercadotecnia adscrita a la Facultad de Contaduría y Administración de la Universidad Autónoma del Estado de México. Ponente en congresos nacionales e internacionales con enfoque mercadológico y turístico. Experiencia como docente adjunto en programas de Investigación Turística y asesoría de trabajos terminales de grado a nivel licenciatura.

Ana Leticia Tamayo Salcedo, Universidad Autónoma del Estado de México

Profesora Investigadora del Centro de Investigación y Estudios Turísticos, dependiente de la Facultad de Turismo y Gastronomía de la Universidad Autónoma del Estado de México. Formación: Licenciatura en Turismo de la UAEMéx.; Diplomado en Enseñanza Turística y Docencia; Maestría en Planeación y Evaluación en Educación Superior; Doctorado en Ciencias de la Educación. Producción Académica: elaboración y evaluación de planes y programas de estudios de turismo, nivel licenciatura y posgrado. Ponente congresos nacionales e internacionales. Publicaciones de artículos y capítulos de libro. Investigaciones con financiamiento UAEM, PROMEP y SINED. Perfil PRODEP. Experiencia docente en cursos del nivel licenciatura, especialidad, maestría y doctorado, en programas educativos de turismo. Perfil PRODEP. Integrante del Cuerpo Académico “Estudios sociales y educativos en turismo y gastronomía”.

Diana Castro-Ricalde, Universidad Autónoma del Estado de México

Profesora de Tiempo Completo adscrita al Centro de Investigación y Estudios Turísticos (CIETUR) de la Facultad de Turismo y Gastronomía de la Universidad Autónoma del Estado de México. Licenciada en Turismo, Maestra en Comunicación y Tecnologías Educativas, Doctora en Ciencias Sociales, Línea Educación y Cultura. Con varias publicaciones de artículos, libros y capítulos de libro relacionadas con educación turística y gastronómica, tecnologías aplicadas al turismo y a la gastronomía. Perfil PRODEP (Programa de Desarrollo del Profesorado, distinción nacional). Experiencia docente en los programas educativos: Licenciatura en Turismo, Licenciatura en Gastronomía; Maestría en Estudios Turísticos, Maestría en Gestión de la Gastronomía Tradicional Mexicana, entre otros. Líder del Cuerpo Académico “Estudios sociales y educativos en Turismo y Gastronomía”.

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