La comunicación de la sostenibilidad como herramienta de ventas y de cambio social: fast fashion vs slow fashion

Contenido principal del artículo

Carmen Cristófol Rodríguez
Kalem Mcquillan
Jesús Segarra-Saaavedra

Resumen

El presente trabajo de investigación pretende acercar al lector el concepto de sostenibilidad y su evolución en la industria textil. Se hace especial énfasis en conocer las diferencias entre el fast fashiony el slow fashiony el uso del argumento de la sostenibilidad en redes sociales como herramienta de ventas y/o de cambio social. Las cuatro empresas de moda sobre las que se realiza la investigación son Zara, HM, Patagonia y Ecoalf. Esta investigación exploratoria analiza el contenido de las publicaciones de Instagram durante el mes de noviembre de 2019, período que coincide con la celebración anual de Black Fridayy el mayor movimiento a nivel mundial contra el cambio climático hasta entonces ocurrido. El objetivo es identificar la comunicación de las acciones sostenibles que ponen en práctica estas marcas y cómo tratan de concienciar y transmitir a sus seguidores. Además se realizan dos entrevistas en profundidad a profesionales de Patagonia y Ecoalf, las dos empresas de slow fashion escogidas para esta investigación. Se concluye que Zara y HM utilizan la comunicación de la sostenibilidad como herramienta de ventas. No obstante, si se mira desde una perspectiva global, sigue siendo positivo ya que ayuda a dar visibilidad al problema y a educar y sensibilizar a los consumidores a nivel internacional.

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Detalles del artículo

Cómo citar
Cristófol Rodríguez, C., Mcquillan, K., & Segarra-Saaavedra, J. (2021). La comunicación de la sostenibilidad como herramienta de ventas y de cambio social: fast fashion vs slow fashion. Revista De Comunicación De La SEECI, (54), 17-37. https://doi.org/10.15198/seeci.2021.54.e667
Número
Sección
Narrativa digital en la sociedad de consumo
Biografía del autor/a

Carmen Cristófol Rodríguez, Universidad de Málaga

Doctora en Comunicación y Licenciada en Publicidad y Relaciones Públicas (UMA). Acreditada por ANECA como Profesor Ayudante Doctor, Profesor Contratado Doctor y Profesor de Universidad Privada. Investigadora en los grupos de investigación COMPUBES, IICCXXI (UA) y SEJ396 “Nuevas Formas Publicitarias y Nueva Economía”. Socia de la AEIC (sección 7) y AIRPP. Ha participado en diversos Proyectos de Innovación Docente, tribunales de tesis y trabajos fin de máster. Es evaluadora de artículos de revistas de reconocido prestigio y ha compaginado durante más de doce años su actividad académica con la de profesional de los medios de comunicación en el Grupo Prisa. Su línea de investigación se centra en la comunicación de la moda, el marketing digital y el neuromarketing.

Kalem Mcquillan, Universidad de Málaga

Es Graduada en Publicidad y Relaciones Públicas por la Universidad de Málaga.

Jesús Segarra-Saaavedra, Universidad de Alicante

Doctor en Comunicación Audiovisual y Publicidad, Premio extraordinario de doctorado y Licenciado en Publicidad y Relaciones Públicas por la Universidad de Alicante (UA). Docente y profesor de Comunicación en UA. Investigador en los grupos “Comunicación y grupos específicos” (COMPUBES) de la UA, ”Comunicación y Sociedad Digital” (COSODI)de UNIR, “Gestión de la Comunicación Estratégica” (GCE) de la Universidad Técnica Particular de Loja (Ecuador), en el Observatorio de Ficción Española y Nuevas Tecnologías (OFENT) y en el Observatorio Iberoamericano de la Ficción Televisiva (OBITEL). Editor técnico adjunto deRevista Mediterránea de Comunicación, editor adjunto de Revista Health and Addictionsy socio de AE-IC, SLCS, PLATCOM, RELAIPy RIdHC.

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