Chenet Zuta, M.E., Lalaleo-Analuisa, F.R. y Hurtado Tiza, D.R. 2023. Influencia de la cultura organizacional y las habilidades gerenciales en la calidad del servicio: un análisis crítico de los conflictos en asociaciones de profesores cesantes y jubilados. Revista de Comunicación de la SEECI. 57, (oct. 2023), 1–20. DOI:https://doi.org/10.15198/seeci.2024.57.e836.